Preguntas frecuentes
¿Cómo sé qué talla pedir?
Ofrecemos una tabla de tallas detallada en cada página de producto para ayudarte a elegir la talla ideal. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir una más grande para un ajuste más holgado o una más pequeña para un ajuste más ceñido.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles.
Envío a EE. UU.: 3-7 días
Envío internacional: 5-9 días
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Queremos que te encante tu compra de Zorenna. Si no estás completamente satisfecho, ofrecemos devoluciones y cambios gratuitos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Asegúrate de que los artículos estén sin usar ni lavar, con las etiquetas originales.
¿Cómo puedo cuidar mi vestido de verano para que dure más tiempo?
Recomendamos seguir las instrucciones de cuidado de la etiqueta de cada vestido. La mayoría de nuestros vestidos de verano se pueden lavar a máquina en ciclo delicado con agua fría. Para obtener mejores resultados, se recomienda secarlos al aire o en posición horizontal.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, ¡ofrecemos promociones y descuentos con frecuencia! Suscríbete a nuestro boletín para recibir información sobre ofertas exclusivas, rebajas de temporada y novedades.
¿Participas en el marketing de afiliados?
¡Sí! Si te interesa afiliarte a Zorenna, contáctanos en info@zorenna.com con tu consulta.
¿Cuál es la mejor manera de contactar con Zorenna?
La forma más rápida de ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte es enviarnos un correo electrónico a: info@zorenna.com